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科技先生10月18日消息， 昨日去哪兒網(wǎng)宣布，已與航空公司全面恢復(fù)合作。目前在去哪兒網(wǎng)上已可以搜索到包括四大航在內(nèi)的航空公司的機(jī)票，主要有“航空公司旗艦店”和“去哪兒網(wǎng)自營(yíng)”等多種形式。

去年底，包括南航、海航、國(guó)航等多家航企先后宣布，因部分在網(wǎng)上購(gòu)票的旅客投訴，網(wǎng)購(gòu)的機(jī)票存在退改簽亂收費(fèi)、航班變動(dòng)未通知等問(wèn)題，所以暫停與去哪兒網(wǎng)的合作。不過(guò)當(dāng)時(shí)航企也表示，針對(duì)跟去哪兒平臺(tái)上的機(jī)票業(yè)務(wù)，會(huì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估，如果合規(guī)將可能恢復(fù)合作。

為了修補(bǔ)和航企的關(guān)系，去哪兒網(wǎng)透露，公司會(huì)對(duì)平臺(tái)上的供應(yīng)商進(jìn)行嚴(yán)格的篩選和監(jiān)管，對(duì)平臺(tái)上的每一張機(jī)票都進(jìn)行校驗(yàn)，以保障消費(fèi)者能順利出行。此外，去哪兒網(wǎng)實(shí)行了更為嚴(yán)格的代理商準(zhǔn)入、監(jiān)管、處罰措施與代理人服務(wù)的評(píng)價(jià)體系。違規(guī)行為一經(jīng)去哪兒網(wǎng)發(fā)現(xiàn)立即下架，同時(shí)通報(bào)給航空公司以及中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)。

同時(shí)，去哪兒網(wǎng)已建立先行賠付的四重保障，包括機(jī)票出票保障、出行保障、退款保障以及報(bào)銷(xiāo)保障，并承諾保證旅客支付后100%出票，同時(shí)嚴(yán)格按照航空公司標(biāo)準(zhǔn)，為用戶(hù)提供退改簽服務(wù)。

現(xiàn)在打開(kāi)去哪兒網(wǎng)，搜索“上海到北京的航線(xiàn)”可發(fā)現(xiàn)，所有提供此航線(xiàn)運(yùn)營(yíng)的航空公司都出現(xiàn)在了列表中，不過(guò)每家航空公司機(jī)票的銷(xiāo)售形式仍有所不同。

比如進(jìn)一步打開(kāi)“中國(guó)國(guó)航”的頁(yè)面，除了供應(yīng)“中國(guó)國(guó)航旗艦店”，還有“去哪兒自營(yíng)”的國(guó)航機(jī)票銷(xiāo)售。

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