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2018民航傳播獎候選案例:春秋航空#一億次飛行,有一億個故事#系列活動

2018/10/31 13:41:48   Source/Author:民航資源網    Page View:

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  每一個人都有一個故事,一億個旅客有一億個故事,春秋航空在2018春運期間,通過一系列走心的線下活動和線上活動,把將春運與公司旅客運輸量里程碑性的突破完美結合,在社交媒體上的持續(xù)活躍與創(chuàng)新,充分體現(xiàn)了春秋航空將年輕、時尚、有活力和國際化的個性化航空做得更全面而深入。同時,春秋航空在社媒做深“航旅融合”,鼓勵更多旅客歡樂出游。

  一、背景

  春運,一年一度全球最大的人口遷徙運動,多年來一直是社會熱點話題。春運期間,各個交通運輸部門,尤其整個民航業(yè)更要突顯“保障與服務”共存的社會價值,春秋航空作為大眾航空代表首當其沖。

  春秋航空還將在2018年春運期間揭開一個新的里程碑——春秋航空旅客總運輸量突破一億人次。屆時春秋航空會宣布,從主營業(yè)務到社交媒體,推出一波新產品、新舉措,切實為更多旅客尋實惠、謀福利,讓更多中國老百姓安心出行。春秋航空將在安全高投入、運行高準點的前提下,將積極通過模式創(chuàng)新、精益管理、技術手段,為旅客提供高效率、高性價比的航空出行產品,繼續(xù)創(chuàng)造下一個旅客運輸量里程碑。

  二、策略與執(zhí)行

  1、核心創(chuàng)意

  以“一億次飛行,有一億個故事”為主題,與消費者進行情感溝通。

  春運,鄉(xiāng)愁、鄉(xiāng)情,在春運中,游子漫漫回家的路途中,人們的心靈也在找一個歸宿。

  一億人次,每一個人都有一個故事,一億個旅客有一億個故事。

  春運+一億人次=“一億次飛行,有一億個故事”

  2、傳播策略

  企業(yè)即媒體,用戶即媒體。線上通過春秋航空新媒體平臺,面向雙微粉絲征集飛行故事,引導用戶產生UGC內容,形成裂變式傳播,并從中挑選出精彩內容制作成視頻,從而使品牌和用戶聯(lián)系更加緊密。

  線下圍繞春節(jié)春運主題組織人文關懷活動,通過大眾、財經、航空、旅行等媒體傳遞品牌內涵,增強活動聲量。

  3、執(zhí)行

 ?。ㄒ唬┚€下:機上、地面特色活動,展現(xiàn)春秋航空人文關懷

  在2018年春運“遷徙”大幕拉開前,春秋航空組織兩場線下活動,從旅客的角度、多方位接地氣的提供人文關懷,讓旅客感受不同的“中國年味”,同時也緊貼活動主題。

  “回家的禮物”點亮“春運路”

  春運路上,不管多奔波勞累,在外忙了一年的游子,總要風雨兼程地趕回家。一起回家的,還有游子們精心挑選的禮物。這禮物,是問候,是思念,更是愛……1月24日,春秋航空在上海虹橋機場開展“回家的禮物”專場活動,旅客可在值機柜臺旁領取一份“回家的禮物”明信片,寫上自己的祝福、想念和期盼,投遞到專屬郵箱,春秋航空幫助旅客郵寄這份“禮物”。


  空中傳“旗”,國韻旗袍主題航班:春運除了對家人寄予鄉(xiāng)情以外,對每個華夏兒女來說更是一個重要的傳統(tǒng)節(jié)日——“過年”。如何讓旅客在回家的過程中感受到東方傳統(tǒng)文化?旗袍元素一定符合。2月5日,春秋航空推出“空中傳‘旗’,國韻旗袍主題航班”,再一次讓乘客感觸“中國年味”。


  (二)線上:創(chuàng)意視覺+微信視頻+壓屏廣告,多管齊下

  第一招:創(chuàng)意海報 引發(fā)網友共鳴

  預熱初期,春秋航空以“夢想”、“愛情”、“旅行”為主題,設計系列海報,同時輸出春秋航空“運輸總量突破一億人次”的信息,并通過微博發(fā)起#一億次飛行,有一億個故事#話題,征集網友的飛行故事。

  春秋航空官方微博對該系列創(chuàng)意海報進行首發(fā)(共3條),總計獲得14萬+的閱讀量。

  文案1

  每一次乘坐春秋航空,

  都覺得離夢想更近一步。


春秋航空#一億次飛行,有一億個故事#系列活動 攝影:春秋航空供圖






  文案2

  你問我最喜歡的旅行是哪一段?

  當然是乘坐春航出發(fā)的下一段!


春秋航空#一億次飛行,有一億個故事#系列活動 攝影:春秋航空供圖


  第二招:熱門網劇壓屏推廣 提高聲量

  在熱門網劇電視劇《器靈2》壓屏廣告露出#一億次飛行 有一億個故事#活動,并邀請劇中明星錄制口播祝賀視頻,通過微博發(fā)布視頻。







  第三招:漫畫版成長記錄 傳遞品牌內涵

  緊接著,通過微博、微信發(fā)布漫畫版春秋發(fā)展歷程長圖,總結春秋航空開航以來為旅客提供的特色服務和產品。

  出發(fā),

  相同的兩個字,

  旅者的內心卻各不相同。

  有旅行時的興奮與向往;

  有離家時的不舍與思念;

  有出差時的疲憊與干勁;

  還有遇見TA時的滿心愛戀。

  每一分記憶,都構成了現(xiàn)在的你,

  每一次出發(fā),都書寫著你的記憶。

  喜怒哀樂,悲歡離合,

  世界很大,

  我們一起飛過。







  第四招:自制溫馨短片《一億次飛行,一億個故事》

  春秋航空員工拍攝了一部名為《一億次飛行,一億個故事》的視頻短片,縮影一億次飛行中的部分故事,探尋出發(fā)的意義。影片以不同目的的出發(fā)作為主線,暗線則隱藏春秋航空的服務品質,整體風格具有時尚活力而不失溫情,展現(xiàn)了春航旅客精彩感人的故事,令人動容。

  四、成果

  1、春運回家的禮物:活動在春秋航空兩微一端發(fā)布,微信粉絲閱讀數 5.21w,點贊896,評論176 ,及微博7w,傳統(tǒng)媒體報道約20篇,涵蓋新華社、人民日報、央廣等多家國家級媒體。

  2、微博:#一億次飛行 有一億個故事#微博話題閱讀量68、討論1933;明星祝福視頻轉發(fā)量2000+。

  3、微信:閱讀量217354。

  4、騰訊視頻播放量:352370。

  5、網友飛行故事留言分享截圖






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