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近年來，人民生活水平日益提高，網(wǎng)購消費(fèi)快速增長(zhǎng)，一定程度上促進(jìn)了快遞行業(yè)的迅速發(fā)展，2月27日，國家郵政局局長(zhǎng)馬軍勝在國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì)上說，快遞年業(yè)務(wù)量從2013年條例立法工作正式啟動(dòng)時(shí)的90億件，一路攀升，從100億、200億、300億，直至去年的400億件，我國快遞業(yè)務(wù)量已連續(xù)4年位居世界第一。

快遞日益發(fā)展的同時(shí)，也面臨著快遞員缺失的難題，快遞員一方對(duì)工作期望高，而快遞公司方則表示，快遞工作辛苦，高薪資需要高付出，在社會(huì)認(rèn)同感低的情況下，快遞員來來去去，缺口依舊較大。

節(jié)后面臨快遞小高峰

快遞員返崗率卻不高

2月28日中午時(shí)分，成都商報(bào)客戶端記者來到中通快遞成都市龍泉驛區(qū)網(wǎng)點(diǎn)，約50~60名快遞員正在進(jìn)行緊張的分揀工作，受春節(jié)快遞積壓影響，年后各大快遞網(wǎng)點(diǎn)的快件量增長(zhǎng)了10%~20%。

“由于節(jié)前和春節(jié)期間客戶網(wǎng)購量同比增長(zhǎng)，加上川內(nèi)水果件較多，以及學(xué)校開學(xué)等因素，快遞迎來了春節(jié)小高峰?！敝型爝f成都市龍泉驛區(qū)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人賴先生告訴記者，“這兩天件量比平時(shí)多20%左右?！?/p>

同時(shí)，順豐四川相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，春節(jié)假日期間除EMS、順豐等以外，其他大部分快遞公司都停止服務(wù)，導(dǎo)致快遞服務(wù)需求積壓，所以春節(jié)后一上班就出現(xiàn)了快件寄遞的小高峰，據(jù)順豐內(nèi)部統(tǒng)計(jì)，節(jié)后小高峰的件量比平時(shí)高出10%以上。

緊張的工作背后，快遞員流動(dòng)性也比較大，節(jié)后也成為快遞招人之際，據(jù)多地媒體報(bào)道，節(jié)后部分快遞網(wǎng)點(diǎn)的返崗率僅50%。四川順豐速運(yùn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，春節(jié)回家過年親人、朋友、同學(xué)等聚會(huì)，匯聚很多就業(yè)信息，從而導(dǎo)致部分人員流失。另外，還有就是行業(yè)內(nèi)的正常流失，社會(huì)的認(rèn)同度低導(dǎo)致人員招聘困難，順豐相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，目前順豐主要招聘快遞員和倉管員等職位。

中通快遞在接受成都商報(bào)客戶端記者采訪時(shí)回復(fù)稱：“在人力方面，我們?nèi)砸抡锌偭空急?0%~15%左右的快遞員?！?/p>

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