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春節(jié)期間，市民何先生給岳父岳母網(wǎng)購了6件商品，店家稱，將在大年初十（2月6日）以后統(tǒng)一為何先生發(fā)貨。然而，2月6日過去了整整一周，岳父岳母手中才收到一半的快件，何先生不解：“難道有些快遞員還在過節(jié)，人手不夠導致效率這么低了嗎？”

15日，記者聯(lián)系到何先生。他打開自己的網(wǎng)購賬戶，記者看到，何先生所購買的6件商品，最快的4天送到了家中，最晚的花費了8天時間。何先生回憶說，其中一個快遞配送時，自己的家人“等得夠嗆”：“那天家人正好有事要出門，我看到物流顯示早上8時就有快遞員在配件，按以往經(jīng)驗，就讓家人等一下。但12時過了還沒來，打電話過去，快遞員喘著氣說：大約15時能到，他身邊還有很多快遞要送，忙得連午飯還沒有顧上吃。希望我們體諒一下他，不要催?！?/p>

隨機采訪

快遞員跳槽送外賣 確實不少

昨日，記者隨機采訪了成都地區(qū)6位正在從事快遞行業(yè)的快遞員，其中5人都表示身邊有同事已經(jīng)辭職，去做餐飲業(yè)配送員工作；另外，又隨機采訪了5個外賣配送員，其中3人表示入職前曾送過快遞。

午后，記者走訪了市內(nèi)包括中通、韻達、國通、申通等幾家快遞公司的5個網(wǎng)點。經(jīng)記者詢問了解到，受訪的幾家市級快遞網(wǎng)點確實存在員工流失的現(xiàn)象，而市級網(wǎng)點之下的小型網(wǎng)點，因覆蓋范圍較小、收發(fā)件的業(yè)務不是很大，網(wǎng)點負責人暫時還沒有聽說此股“轉行潮”。

13時許，負責紅星路段快件攬收的快遞員王加寶告訴記者，春節(jié)后，他明顯感覺比以前更忙碌了，每天要工作13個小時左右。至于原因，王加寶分析，一是公司發(fā)展，網(wǎng)點業(yè)務不斷增加；另外一個原因，則是一些快遞員選擇了離職。

14時，記者來到桂王橋北街，一位外賣小哥一邊接電話，一邊等待送餐。掛斷電話后，記者上前與其攀談起來?！奥犝f春節(jié)后一些快遞小哥轉職外賣配送了，真是這樣的嗎？”外賣小哥指了指自己的手機：“剛剛給我打電話這個，以前就是送快遞的。我也一樣，前不久才做這行。其實兩者差不多，我哪里收入高就去哪里?！?/p>

15時，成華區(qū)八里小區(qū)附近，一家國通快遞市級網(wǎng)點的工作人員還在馬不停蹄地工作著。網(wǎng)點門前門后，大大小小的快遞堆積著，大約有三四百件?！懊?！我們以前有十幾個人，現(xiàn)在只剩七八個了?！彼嬖V記者，確實有不少同事改行送外賣了。

離職原因

同樣的付出 送外賣工資更高

在隨機采訪到的5位外賣送餐員中，記者了解到，多數(shù)都表示自己離開快遞選擇外賣行業(yè)的原因，便是收入的高低。“如果說送餐員月入1萬元，我的工資可能只有他們的一半，或者更少。”快遞員王加寶稱。

同時，也有快遞員認為工資之外，還有其他因素?！巴赓u行業(yè)的風險相對較小，一份午餐的價格也就二三十元，而一個快件可能多達上千元，出了問題，快遞員要負責的。此外，送外賣的時間比較集中，無非是中午和晚上，而我們是從早忙到晚?！笨爝f員陳師傅說。

外賣配送員王曉琦（化名）向記者透露，自己的月收入在五六千元左右，“一個月七八千的很還是蠻多的，月入一萬也是有的。外賣送餐員的工資算法和快遞員差不多，也是底薪加提成，但按月算下來，手上拿到的確實要比快遞員高些?！?/p>

公司對策

快遞公司提高薪酬福利留人

“他們（快遞員）要是有更好的選擇，那就去，我們認為這是很正常的現(xiàn)象。兩者都是物流配送行業(yè)，本身有很多相通之處。”一網(wǎng)點負責人說。

面對部分快遞員流失，快遞公司也在積極應對。以中通快遞為例，該公司表示目前正在努力完善各類福利制度，如“親情1+1”：每年公司出1000元，員工出1000元，打到員工父母賬戶上作為員工的孝順金。同時，各大網(wǎng)點讓利于快遞員，即提高快遞員派送費，保證快遞員有較高的收入。成都商報記者 戴佳佳

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