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“上?!迸c“寧波”兩地集卡市場(chǎng)比較(2)

2020/6/3 10:40:16   Source/Author:    Page View:

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七、兩地車(chē)隊(duì)經(jīng)營(yíng)模式比較,上海有點(diǎn)復(fù)雜啊。

有朋友對(duì)車(chē)隊(duì)及平均擁有量數(shù)據(jù)提出異議,本文先行予以簡(jiǎn)單回復(fù)?!段囊弧分熊?chē)隊(duì)注冊(cè)數(shù)量與官方數(shù)據(jù)相差不大。至于為什么平均數(shù)量低的問(wèn)題,還需要進(jìn)一步調(diào)研,尤其是對(duì)小車(chē)隊(duì),需要分析其形成機(jī)制后才可定論,僅從宏觀(guān)數(shù)據(jù)上分析,確實(shí)欠嚴(yán)謹(jǐn)。

(一)在上海調(diào)研中,我們接觸了大量的有一定規(guī)模的車(chē)隊(duì),譬如天,旭物流,建車(chē)隊(duì),東物流等,主要?dú)w納為以下幾類(lèi):

1、自營(yíng)車(chē)輛為主,掛靠為輔;
2、一部份自營(yíng),一部份掛靠;
3、一部份自營(yíng),一部份包車(chē);
4、包車(chē)為主;
5、掛靠為主;
6、個(gè)體散車(chē)集合;
7、以上幾種混合體;

從車(chē)輛所屬運(yùn)營(yíng)模式占比看,自營(yíng)車(chē)輛為35%;包車(chē)和掛靠在55%,以包車(chē)為主;個(gè)體散車(chē)在10%左右。

(二)寧波車(chē)隊(duì)運(yùn)營(yíng)模式相對(duì)簡(jiǎn)單,無(wú)非就兩種:

1、掛靠為主,自營(yíng)為輔;
2、掛靠為主;

自營(yíng)與掛靠比例在1:9,寧波市區(qū)車(chē)隊(duì)自營(yíng)車(chē)輛在25%,北侖區(qū)自營(yíng)車(chē)輛平均估計(jì)5%都不到,個(gè)體散車(chē)(專(zhuān)業(yè)現(xiàn)金車(chē))數(shù)量不多,估計(jì)5%也不到。

以上幾個(gè)名詞含義:
自營(yíng):車(chē)輛實(shí)際產(chǎn)權(quán)屬于車(chē)隊(duì),雇請(qǐng)駕駛員開(kāi)車(chē);
掛靠:車(chē)輛實(shí)際產(chǎn)權(quán)非車(chē)隊(duì)所有,雇用駕駛員或者車(chē)輛所有者親自作業(yè),業(yè)務(wù)由車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé),實(shí)行按單運(yùn)費(fèi)結(jié)算,有一單算一單,無(wú)單休息;
包車(chē):對(duì)掛靠車(chē)實(shí)行承包制度不管有沒(méi)有業(yè)務(wù),車(chē)隊(duì)需要支付每天費(fèi)用給掛靠車(chē),旱澇保收。
個(gè)體散車(chē):業(yè)務(wù)不掛靠在車(chē)隊(duì)里,在市場(chǎng)里接單,一般以現(xiàn)金結(jié)算居多,對(duì)于熟悉客戶(hù)有周,月結(jié)算的可能。

總結(jié)
對(duì)比總結(jié),兩(二)地車(chē)隊(duì)經(jīng)營(yíng)模式大相徑庭,上??芍^百花齊放,寧波比較單一。水太清則無(wú)魚(yú),寧波相對(duì)簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)模式?jīng)Q定了其競(jìng)爭(zhēng)程度要超過(guò)上海市場(chǎng),從而導(dǎo)致目前寧波各車(chē)隊(duì)運(yùn)價(jià)相差甚微。而上海車(chē)隊(duì)之間運(yùn)價(jià)相差幅度遠(yuǎn)大于寧波,少者一二百,多者四五百,超重費(fèi)收取的標(biāo)準(zhǔn)也是五花八門(mén),譬如有些車(chē)隊(duì)超過(guò)17噸就開(kāi)始收超重費(fèi)了。雖這兩年生意不好做,但整體上,上海的集卡利潤(rùn)要高于寧波,這也是為什么上海自營(yíng)車(chē)輛占比要大于寧波的原因所在。

以下為:兩地行業(yè)痛點(diǎn)對(duì)比分析。

八、堆場(chǎng)頑疾是通病,天長(zhǎng)地久有時(shí)盡,此恨綿綿無(wú)絕期。

(一)上海堆場(chǎng)的問(wèn)題

本文引用“運(yùn)去哪”內(nèi)容:接到了一個(gè)自稱(chēng)是上海集卡車(chē)隊(duì)人士的爆料。

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(二)寧波堆場(chǎng)的問(wèn)題:

1、擁堵現(xiàn)象;
2、不接電話(huà)現(xiàn)象;
3、沒(méi)有箱子不知道去哪里提現(xiàn)象,惹得司機(jī)無(wú)頭蒼蠅到處亂竄;
4、堆場(chǎng)提箱:半夜超時(shí)嚴(yán)重;
5、驗(yàn)箱問(wèn)題;
結(jié)論
兩地比較,問(wèn)題大同小異。打成集卡行業(yè)始,這些頑疾應(yīng)該是與生俱來(lái)的,相關(guān)主管部門(mén)和協(xié)會(huì)及堆場(chǎng)管理層都做了大量的工作,還是無(wú)法得到有效解決,我們除了曝光,抱怨,爆發(fā)(上海4.20事件)外,束手無(wú)策,這是為什么呢?所以本文從另外角度分析這些弊端形成的一些機(jī)制,給大家一些參考。

九、堆場(chǎng)頑疾產(chǎn)生和長(zhǎng)期存在的機(jī)制探討。

堆場(chǎng):主要業(yè)務(wù)工作是辦理集裝箱的裝卸、轉(zhuǎn)運(yùn)、裝箱、拆箱、收發(fā)、交接、保管、堆存、搬運(yùn)、以及承攬貨源等。此外,還有集裝箱的修理、沖洗、熏蒸和有關(guān)衡量等工作。

(一)從定義上看,堆場(chǎng)是屬于航運(yùn)配套服務(wù)業(yè),集裝箱是他的服務(wù)產(chǎn)品,船公司是他的客戶(hù),也就是他的爺!而身為車(chē)隊(duì)與集卡司機(jī)是集裝箱延伸段陸上運(yùn)輸從業(yè)人員,與堆場(chǎng)只有銜接權(quán)利,并沒(méi)有監(jiān)督和支配權(quán)利。

(二)另外,堆場(chǎng)營(yíng)收結(jié)構(gòu)看,箱量與箱況是決定堆場(chǎng)收益的主要因素。

(1)每家堆場(chǎng)能分到船公司箱量占比多少,是由船公司根據(jù)市場(chǎng)業(yè)務(wù)行情,船公司航線(xiàn)計(jì)劃,各關(guān)系的平衡程度等因素綜合決定。以寧波長(zhǎng)榮為例,空箱存放地主要是長(zhǎng)勝,中創(chuàng),天翔,新霸達(dá),四期碼頭;其中長(zhǎng)勝堆場(chǎng)與四期碼頭長(zhǎng)榮有股份在,所以他們占據(jù)存放空箱量的大頭,其他堆場(chǎng)相對(duì)少些,可比例相對(duì)固定。所以,決定堆場(chǎng)營(yíng)收的并非集卡市場(chǎng)而是船公司,集卡提出的意見(jiàn)及是否能解決并不會(huì)影響堆場(chǎng)生意,集卡沒(méi)有發(fā)言權(quán)。

(2)箱況上,堆場(chǎng)修洗箱費(fèi)是一筆可觀(guān)的收益,他們當(dāng)然巴不得所有箱子都要修理和清洗,集卡提了壞箱不給換,是明確告訴你,花錢(qián)修箱。另外上海堆場(chǎng)有個(gè)潛規(guī)則,將集裝箱根據(jù)箱況分為A類(lèi),B類(lèi),C類(lèi)箱,對(duì)提不同類(lèi)箱對(duì)外加收額外費(fèi)用。將箱運(yùn)成本向外輸出及通過(guò)一定方法增加收益是任何一家船公司和堆場(chǎng)通行做法,這也就不難理解包括多場(chǎng)和轉(zhuǎn)場(chǎng)提箱現(xiàn)象的出現(xiàn)了。

(三)從企業(yè)自身運(yùn)營(yíng)上看,為了節(jié)省成本,堆場(chǎng)不會(huì)為了迎合大眾需求,將資源大量投入到改進(jìn)相關(guān)工作,包括信息化建設(shè),提升服務(wù)態(tài)度,高峰期加班加點(diǎn)等。他們與車(chē)隊(duì)及個(gè)體集卡一樣都是市場(chǎng)主體,要參與競(jìng)爭(zhēng),要開(kāi)源節(jié)流,要生存發(fā)展;只要安全過(guò)關(guān),運(yùn)營(yíng)管理順暢,沒(méi)被投訴到上級(jí)部門(mén)和相關(guān)主管單位,那么一切都是平安無(wú)事。

(四)航運(yùn)業(yè)一些客觀(guān)規(guī)律。機(jī)關(guān)單位,船公司,貨代企業(yè),工廠(chǎng)都基本白天上班譬如訂艙,放箱,箱單制作,裝箱,通關(guān)等。所以留給集卡的只有晚上進(jìn)港和提箱作業(yè);箱單集中性分撥又產(chǎn)生了去堆場(chǎng)集中擁堵提箱的客觀(guān)存在;船公司空箱周轉(zhuǎn)存在的問(wèn)題又無(wú)法確保堆場(chǎng)的箱源充足。從這些因素上說(shuō),堆場(chǎng)擁堵和因缺箱導(dǎo)致提不到箱并非全都是堆場(chǎng)的緣故。而堆場(chǎng)高峰期不接電話(huà)跟當(dāng)時(shí)提箱業(yè)務(wù)量大,工作人員無(wú)暇顧及也有一定的關(guān)系。至于半夜不接電話(huà)和等待時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題,這個(gè)確實(shí)是堆場(chǎng)管理存在的漏洞(寧波天翔堆場(chǎng)據(jù)說(shuō)這方面做得不錯(cuò)),與之還有人性所然,偷懶是人的天性!

(五)從行業(yè)主管部門(mén)看問(wèn)題,堆場(chǎng)的行政主管單位一般是當(dāng)?shù)亟煌ㄎ聦贆C(jī)構(gòu)港航局,可主管機(jī)關(guān)只能對(duì)法律法規(guī)規(guī)定的項(xiàng)目進(jìn)行審批及考核,并不能干涉堆場(chǎng)業(yè)務(wù)層面上的具體運(yùn)營(yíng)和服務(wù)。這就使得行政主管單位無(wú)權(quán)監(jiān)管或無(wú)法落實(shí)解決這類(lèi)雞毛蒜皮的小摩擦,所以行業(yè)弊端的長(zhǎng)期存在與之主管機(jī)關(guān)監(jiān)管職能未完善和未細(xì)化有一定的關(guān)系。特別是寧波市場(chǎng),堆場(chǎng)的主管單位出現(xiàn)了歸屬混亂。理論上講主管單位應(yīng)該是港航局,可寧波市政府下達(dá)另外一份文件,堆場(chǎng)由交通委下屬運(yùn)管局簽發(fā)貨運(yùn)場(chǎng)站經(jīng)營(yíng)許可證,而集裝箱提進(jìn)空箱并非貨運(yùn)場(chǎng)站業(yè)務(wù)!所以去年發(fā)生了一件尷尬的事情,當(dāng)運(yùn)管局某領(lǐng)導(dǎo)向堆場(chǎng)協(xié)會(huì)某領(lǐng)導(dǎo)提出要求改進(jìn)相關(guān)工作意見(jiàn)的時(shí)候。。。。。故事很長(zhǎng),有興趣的朋友私下溝通。

(六)堆場(chǎng)的生存環(huán)境問(wèn)題,這個(gè)來(lái)源于內(nèi)部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力。堆場(chǎng)看上去數(shù)量不多,但并非是壟斷行業(yè),堆場(chǎng)同樣存在著相互壓價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象。各堆場(chǎng)為了求生存,使出渾身勁力,拼命爭(zhēng)取箱源箱量,可謂殫精竭慮。很多經(jīng)營(yíng)不下的都逐步被并購(gòu)或者放棄主業(yè)轉(zhuǎn)而出租場(chǎng)地。這種大環(huán)境不佳的情況下,未必所有堆場(chǎng)都有興趣去改進(jìn)集卡車(chē)隊(duì)和司機(jī)提出的種種難題,老子都快死了,我管你個(gè)毛線(xiàn)!

結(jié)論
從以上幾點(diǎn)不難看出,大家的問(wèn)題被長(zhǎng)期忽視,怠慢是很正常的現(xiàn)象,有些問(wèn)題靠堆場(chǎng)自身也是難于解決的。所以要改進(jìn)他們的工作只能從這些產(chǎn)生機(jī)制上去下手。

(1)船公司集裝箱管理問(wèn)題:箱源信息的及時(shí)公布,缺箱情況的處理規(guī)則,與己船公司提箱服務(wù)規(guī)范等。

(2)主管部門(mén)監(jiān)管問(wèn)題:理順主管單位與堆場(chǎng)的關(guān)系,將信息化服務(wù)納入考核堆場(chǎng)的范疇,完善監(jiān)督和投訴機(jī)制,建立獎(jiǎng)懲制度,適當(dāng)建立專(zhuān)項(xiàng)建設(shè)資金用于堆場(chǎng)服務(wù)提升投入。

(3)堆場(chǎng)自身問(wèn)題:解放思想,端正態(tài)度,提高自身管理水平,建立與相關(guān)方溝通渠道,加大信息化投入,參與對(duì)外合作,減少企業(yè)運(yùn)作成本等。

建議
至少有一點(diǎn)可以建議:有堆場(chǎng)問(wèn)題,投訴到船公司比投訴到主管部門(mén)可能更有效果。

在集裝箱運(yùn)輸?shù)恼麄€(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中, 港口、船公司處于強(qiáng)勢(shì)地位,貨主與貨代公司作為客戶(hù)處于主動(dòng)地位,集裝箱堆場(chǎng)和集卡運(yùn)輸雖作為其重要組成部分但因位于產(chǎn)業(yè)鏈末端而處于弱勢(shì)地位,現(xiàn)在兩者服務(wù)功能分離加之又是“操戈相向”,更進(jìn)一步削弱了行業(yè)自身解決問(wèn)題的能力,這些個(gè)問(wèn)題的破解還有待時(shí)日,所謂天長(zhǎng)地久有時(shí)盡,此恨綿綿無(wú)絕期,就是這個(gè)意思了。

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